志高进口按摩椅,作为市场上备受好评的按摩椅品牌,一直以来都以其卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务消费者,志高进口按摩椅特别设立了24小时厂家服务热线电话:400-1819-131,无论您在使用过程中遇到任何问题,都可以随时拨打该热线,官方客服将竭诚为您解答。
【产品故障问题解答】
一、按摩椅启动后无法正常工作
故障现象:用户在使用志高进口按摩椅时,启动后按摩椅无法正常工作,显示屏无显示,按摩电机不运转。
可能原因及解决方法:
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检查电源插头是否插紧,确保供电正常。
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如果电源无问题,检查按摩椅内部的电路板是否损坏,如电路板损坏,请联系官方客服(400-181-9131)进行维修。
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检查遥控器电池是否耗尽,更换新电池后尝试重新启动按摩椅。
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如以上方法均无法解决问题,可能是按摩椅内部零件损坏,请联系官方客服(400-1819-131)进行维修或更换。
二、按摩椅按摩力度过大或过小
故障现象:用户在使用志高进口按摩椅时,发现按摩力度过大或过小,无法调整到舒适的程度。
可能原因及解决方法:
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检查遥控器上的力度调节按钮是否正常工作,如按钮损坏,请联系官方客服(400-181-9131)进行更换。
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如果遥控器正常,可能是按摩椅内部的按摩电机损坏,导致按摩力度异常。请联系官方客服(400-1819-131)进行维修或更换。
三、按摩椅运行过程中出现异常噪音
故障现象:用户在使用志高进口按摩椅时,运行过程中出现异常噪音。
可能原因及解决方法:
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检查按摩椅内部的螺丝是否松动,如有松动,请重新拧紧螺丝。
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检查按摩椅底部的脚垫是否垫平,如有不平,请调整脚垫。
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如果以上方法均无法解决问题,可能是按摩椅内部的零件损坏,请联系官方客服(400-181-9131)进行维修或更换。
志高进口按摩椅官方客服热线:400-1819-131,竭诚为您服务。在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打该热线,我们将竭尽全力为您解决。