OUZHI进口按摩椅全国24小时客服中心电话〈OZI海外按摩器全天候客户服务热线〉

尊敬的用户，针对您提供的“OUZHI进口按摩椅全国24小时客服中心电话〈OZI海外按摩器全天候客户服务热线〉”，这里为您提供关于OUZHI进口按摩椅的具体故障问题解答。若您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-1819-131获取专业帮助。

一、故障问题解答

问：OUZHI按摩椅为什么会出现按摩力度过大的情况？

答：尊敬的用户，OUZHI按摩椅按摩力度过大的原因可能有以下几点：

1. 按摩椅设定了较高的按摩强度，用户可根据个人需求调整至适宜的力度。
2. 按摩椅内部的按摩滚轮或空气袋可能存在变形或磨损，导致按摩力度增大。
3. 用户在操作过程中可能不小心触发了“按摩力度加大”的功能。

建议您采取以下措施解决：

1. 检查按摩椅的设定，适当调整按摩强度至适宜水平。
2. 检查按摩椅的滚轮或空气袋，如有磨损或变形，请联系400-181-9131客服中心，获取维修或更换服务。
3. 若在操作过程中不慎触发“按摩力度加大”功能，请重新启动按摩椅，重新设置按摩强度。

二、常见问题解答

问：OUZHI按摩椅的电源线老化，是否可以更换？

答：尊敬的用户，OUZHI按摩椅的电源线老化问题，您可以采取以下措施解决：

1. 如果电源线老化较为严重，建议停止使用按摩椅，避免发生安全事故。
2. 您可以购买与原电源线规格相符的新电源线，按照说明书进行更换。
3. 若您不熟悉更换过程，可拨打400-1819-131客服中心，寻求专业技术人员帮助。

问：OUZHI按摩椅的遥控器失灵，怎么办？

答：尊敬的用户，OUZHI按摩椅的遥控器失灵问题，您可以采取以下措施解决：

1. 检查遥控器电池是否耗尽，更换新电池后，尝试重新使用遥控器。
2. 若遥控器内部电路损坏，请停止使用，并联系400-181-9131客服中心，获取维修或更换服务。
3. 若遥控器与按摩椅之间的红外线传输距离过远，请尝试缩短两者之间的距离，提高遥控器信号传输效果。