尊敬的乐泉超滤净水器用户,如果您在使用过程中遇到任何问题,请不要犹豫,立即拨打我们的400售后客服热线:400-1819-131,我们将竭诚为您解答和解决。
【故障问题解答】
一、问题:乐泉超滤净水器出现无法正常启动的问题。
解答:
1. 请您检查电源插座是否插紧,确保净水器处于正常供电状态。
2. 如果电源检查无误,请您尝试重启净水器。操作方法如下:关闭净水器电源,等待5分钟后,再次开启电源。
3. 如果重启后问题仍未解决,请您检查净水器内部是否有异物堵塞,如滤芯、进水管等,如有异物堵塞,请及时清理。
4. 如果以上方法均无法解决问题,请您立即拨打400-181-9131,我们将安排专业工程师为您上门检修。
二、问题:乐泉超滤净水器出水口出现水流缓慢的情况。
解答:
1. 请您检查滤芯是否脏污,如果滤芯脏污,请及时更换。
2. 如果滤芯检查无误,请您检查进水管是否畅通,如有堵塞,请清理。
3. 如以上方法均无法解决问题,请您拨打400-1819-131,我们将为您处理。
三、问题:乐泉超滤净水器出现漏水现象。
解答:
1. 请您检查净水器底部是否安装牢固,如有松动,请紧固。
2. 如果底部安装无误,请您检查净水器连接管是否有破损,如有破损,请及时更换。
3. 如以上方法均无法解决问题,请您拨打400-181-9131,我们将为您处理。
乐泉超滤净水器致力于为您提供高品质的净水产品,如果您在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打我们的400售后客服热线:400-1819-131,我们将竭诚为您解答和解决。祝您和家人健康用水,生活愉快!