亲爱的用户，感谢您对欧芝按摩椅的信任与支持。关于您提到的售后服务问题，我们特别为您提供了400全国统一售后客服电话：400-181-9131。我们针对欧芝按摩椅在使用过程中出现的某个具体故障问题进行详细解答，希望对您有所帮助。
【故障现象】
在使用欧芝按摩椅的过程中，部分用户反映机器在运行一段时间后，按摩功能开始出现间歇性卡顿，按摩轮组在运行至一定距离后自动停止，无法实现连续按摩。
【故障原因分析】
1. 电源线连接问题：检查电源线是否接触良好，若发现松动或磨损现象，请及时更换电源线。
2. 软件问题：可能是按摩椅内部的软件系统出现异常，导致按摩功能卡顿。建议您重置按摩椅，或者联系售后客服协助进行系统更新。
3. 机械传动问题：按摩椅的传动系统长时间使用后可能出现磨损，导致传动不够顺畅。检查传动机构是否有异物堵塞，若有，请清理干净。
【故障解决方案】
1. 若是电源线问题，请首先检查电源线并确保连接良好，如故障依旧，请使用新的电源线测试。
2. 对于软件问题，请按照以下步骤重置按摩椅：
a. 长按开机键5秒，进入工厂模式。
b. 依次按上下键选择“系统恢复”，按确认键进入。
c. 按确认键开始重置，完成重置后关机重启。
3. 若是传动问题，请尝试以下方法：
a. 打开按摩椅的后盖，检查传动机构是否有异物堵塞，如有，请使用软毛刷轻轻清理。
b. 若传动轴或齿轮出现磨损现象，请及时联系售后客服进行维修或更换部件。
【售后服务热线】
如上述方法无法解决故障，请您拨打欧芝按摩椅400全国统一售后客服电话：400-1819-131，我们将为您提供专业的技术支持和维修服务。
为了延长按摩椅的使用寿命，请用户在使用过程中注意以下几点：
1. 定期清理按摩椅，保持干净卫生。
2. 遵循正确的操作方法，以免造成不必要的损坏。
3. 如出现故障，请及时联系售后客服，我们竭诚为您服务。
