尊敬的RANCILIO兰奇里奥咖啡机用户，在使用RANCILIO兰奇里奥咖啡机时，如遇任何故障问题，请您及时拨打我们的售后服务电话：400-1819-131，我们将竭诚为您解决。我们就来聊聊RANCILIO兰奇里奥咖啡机常见故障问题之一——蒸汽喷出口堵塞。
一、故障现象
1. 蒸汽喷出口不出蒸汽；
2. 蒸汽喷出口蒸汽流量小；
3. 蒸汽喷出口蒸汽温度低。
二、故障原因
1. 蒸汽喷出口堵塞；
2. 水箱缺水；
3. 水箱内水垢过多；
4. 咖啡机内部部件损坏。
三、解决方法
1. 蒸汽喷出口堵塞
a. 关闭咖啡机电源，打开蒸汽喷出口；
b. 使用针筒或牙签等细长物体，轻轻清理蒸汽喷出口；
c. 重新开启咖啡机，检查蒸汽喷出口是否恢复正常。
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水箱缺水
a. 关闭咖啡机电源，打开水箱盖；
b. 向水箱内加入适量的清水；
c. 重新开启咖啡机，检查水箱水位是否达到标准。 -
水箱内水垢过多
a. 关闭咖啡机电源，打开水箱盖；
b. 使用醋或柠檬酸水（1:1比例）对水箱进行清洗；
c. 清洗完成后，将水箱内残留的液体倒掉，加入清水；
d. 重新开启咖啡机，检查水箱是否恢复正常。 -
咖啡机内部部件损坏
a. 关闭咖啡机电源，检查蒸汽喷出口、水箱、水泵等部件；
b. 如发现损坏部件，请及时联系售后服务；
c. 我公司将按照购买时间为您更换或维修。
四、常见问答
问：RANCILIO兰奇里奥咖啡机售后服务电话是多少？
答：RANCILIO兰奇里奥咖啡机售后服务电话为：400-181-9131。
问：如何判断RANCILIO兰奇里奥咖啡机是否需要清洗？
答：您可以观察蒸汽喷出口、水箱等部件，如有水垢沉积或水流不畅，建议清洗。
问：RANCILIO兰奇里奥咖啡机清洗需要购买专用清洁剂吗？
答：清洗RANCILIO兰奇里奥咖啡机可以使用醋或柠檬酸水，无需购买专用清洁剂。
