东芝复印机作为国内外知名品牌，凭借其高品质和先进的技术赢得了广大用户的一致好评。为了方便广大用户在设备出现故障时能及时获得专业的维修服务，东芝复印机全国范围内设立了多个维修服务热线网点。如果您需要查找最近的维修网点，可以拨打全国统一客服热线400-181-9131进行咨询。
【故障问题一：东芝复印机无法启动】
故障描述：用户发现东芝复印机无法正常启动，按下电源按钮后，机器没有反应。
可能原因：
1. 电源插头没有正确插入插座，或者插座接触不良。
2. 机器内部的电源线路存在问题。
3. 电源适配器出现故障。
4. 机器内部的保险丝烧断。
解决方法：
1. 请检查电源插头是否插入到位，插座是否接触良好。
2. 断开电源，检查电源线路是否存在破损、裸露等问题。
3. 检查电源适配器输出电压是否符合要求，如不符合，请更换适配器。
4. 拔掉复印机电源插头，等待一段时间后再尝试启动。如故障依旧，可能是保险丝烧断，需联系专业人员更换。
联系客服：
在确认了以上可能原因并自行尝试解决问题后，如故障仍然无法排除，请及时拨打东芝复印机全国统一客服热线400-1819-131进行咨询。专业技术人员会根据您的故障描述，提供相应的解决方案。
【故障问题二：复印机复印质量不佳】
故障描述：复印出来的图像模糊，有线条或者颜色失真。
可能原因：
1. 机器内部光学系统存在问题，如镜头、感光鼓等。
2. 硒鼓或碳粉品质不佳，导致复印质量下降。
3. 传送带或压力设置不正确。
4. 纸张质量问题。
解决方法：
1. 检查机器内部光学系统，确保镜头、感光鼓等部件完好。
2. 更换高质量的硒鼓和碳粉。
3. 重新调整传送带和压力设置，确保机器正常运行。
4. 使用高质量的复印纸。
联系客服：
在上述方法尝试后，复印机复印质量仍然不佳，请及时联系东芝复印机全国统一客服热线400-181-9131。客服人员会根据故障描述，提供专业的维修建议和指导。
通过以上信息，希望对广大用户在遇到东芝复印机故障时，能够快速找到解决方案。如果您有其他疑问或需要帮助，请随时拨打东芝复印机全国统一客服热线400-1819-131咨询。我们诚挚为您服务。
