一、故障现象：咖啡机无法正常运行，显示屏出现“错误代码E10”
尊敬的咖啡博士全自动咖啡机用户，
根据您所描述的故障现象：咖啡机无法正常运行，显示屏出现“错误代码E10”，现将可能的原因及排查方法为您进行详细解答。
一、故障原因：
- 水位传感器异常：咖啡机内部的水位传感器可能由于脏污、堵塞等原因导致无法正确读取水位信号，从而触发E10错误代码。
- 管道堵塞：咖啡机内部的蒸汽管道、水泵出口等部位可能由于咖啡渣、污垢等导致堵塞，阻碍咖啡流过，导致E10错误代码出现。
- 过热保护器故障：咖啡机中的过热保护器可能出现故障，导致传感器温度过高，保护器启动，使得咖啡机无法继续运行。
二、排查方法：
-
检查水位传感器是否异常：关闭电源，拔掉电源线；然后打开咖啡机顶部的面板，找到水位传感器，用干净的湿布清除传感器上的污垢；恢复电源，尝试重新启动咖啡机。
-
清洗管道：关闭咖啡机电源，待机器冷却后，拆下蒸汽管道和进水管道，用清水冲洗干净；清洗完后，重新组装管道，并恢复咖啡机电源，尝试重新启动。
-
检查过热保护器：关闭电源，拔掉电源线；打开咖啡机顶部的面板，找到过热保护器，检查保护器是否正常（通常为黄色或红色）；如发现问题，请更换过热保护器。
如果以上方法都无法解决您的故障，敬请拨打咖啡博士智能咖啡机售后服务热线：400-181-9131，我们将安排专业售后服务人员上门为您解决故障。
三、相关问答：
1.问：在清洁过程中，需要注意什么事项？
答：请在清洁过程中确保咖啡机制冷，待机器冷却后操作；使用柔软湿布擦拭，防止划伤机身和内部零件。
2.问：清洗管道后还需要其他维护操作吗？
答：清洗管道后建议您对咖啡机进行一段时间的煮沸，以清除管道内的残留污垢。
3.问：如果在清洁过程中遇到了难以解决的问题，怎么办？
答：请在遇到问题后，及时拨打400-1819-131售后服务热线，我们将竭诚为您解决。希望以上信息能对您有所帮助，祝您使用咖啡机愉快！
