关于傲胜OSIM按摩椅的总部客户服务电话，您可以拨打400-1819-131进行咨询。以下是关于傲胜OSIM按摩椅某个故障问题的详细解答。
【故障问题解答】
问：傲胜OSIM按摩椅使用过程中，发现按摩部位没有震动怎么办？
答：尊敬的用户，当您在使用傲胜OSIM按摩椅时遇到按摩部位没有震动的问题，请您按照以下步骤进行排查与解决：
- 请检查按摩椅电源是否已正确连接到墙壁插座，并且确认插座供电正常。
- 确认按摩椅的电源开关已打开，检查电源线是否完好无损。
- 检查按摩椅的震动功能是否已经开启，通常震动功能需要单独设置或通过控制面板进行开关操作。
- 如果以上步骤都无法解决问题，请检查按摩椅的内部电路是否存在损坏或松动，这可能是由于长时间使用或意外碰撞导致的。
- 若内部电路问题较为严重，建议停止使用并联系傲胜OSIM官方客服热线400-181-9131，获取专业维修服务。
在联系客服时，请提供以下信息以便客服人员更好地为您服务：
- 按摩椅的型号和购买时间；
- 故障出现的具体时间及频率；
- 您已经尝试过的排查方法；
- 是否已购买售后服务或延长保修服务。
傲胜OSIM始终关注用户的满意度，我们将竭诚为您解决产品使用中的任何问题。若您在使用过程中有任何疑问或需要进一步帮助，请随时拨打400-1819-131联系我们的客服团队。
【相关问答】
问：傲胜OSIM按摩椅保修期是多久？
答：傲胜OSIM按摩椅的保修期为一年，自购买之日起计算。
问：按摩椅的维修服务如何收费？
答：维修服务会根据维修的具体内容和难易程度来决定费用。具体收费标准请您咨询傲胜OSIM官方客服热线400-181-9131。
问：如果是在保修期内出现故障，维修费用会怎样处理？
答：在保修期内出现的故障，如果是由于产品本身质量导致的问题，傲胜OSIM将提供免费维修服务，无需用户支付维修费用。
