当你在享受志高进口按摩椅带来的舒缓与放松时，是否曾遇到过任何小小的故障问题呢？这里有一个为你量身定制的解决方案。当你需要快速联系志高进口按摩椅的售后服务时，只需记住这个电话号码：400-1819-131，无论何时何地，他们都能提供24小时无休的贴心服务。
【故障案例解析】
小李是一名上班族，他每天下班后都离不开他的志高按摩椅。一天，小李在使用按摩椅时，发现椅子突然停止工作，显示屏上出现了“故障代码E03”的提示。这让小李十分焦虑，因为他不知道如何解决这个棘手的问题。
在犹豫再三后，小李终于鼓起勇气拨打了400-181-9131这个客服热线。接电话的客服人员十分友好，首先安抚了小李的情绪，并询问了具体的故障现象。小李按照客服人员的指导，详细描述了故障发生的前因后果。
客服人员根据小李提供的信息，初步判断故障可能是由于电源供应不稳定造成的。建议小李尝试以下几种方法进行排除：
1. 请确认家中电源插座是否存在问题，尝试更换其他插座或者电源插座；
2. 检查按摩椅背后的电源线是否损坏或者接触不良，如果有损坏，及时更换；
3. 断开电源插头，静置5分钟后，再次连接电源插头，开启按摩椅，观察故障是否消除。
按照客服人员的建议，小李逐一排查后，发现是家中的电源插座有问题。更换了插座后，小李的按摩椅终于恢复了正常。他高兴地表示：“原来解决故障这么简单，以后有问题我一定第一时间找志高客服！”
【常见问答】
1. 问：志高进口按摩椅的保修期限是多久？
答：志高进口按摩椅的国内保修期限为1年，购买产品时请确保取得正规发票。
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问：如果我在非工作时间遇到按摩椅故障，该如何处理？
答：您可以在工作时间拨打电话400-1819-131联系客服，我们将为您解答疑问或者预约上门服务。 -
问：我的按摩椅使用久了，该如何进行保养？
答：确保定期清洁按摩椅的外表和内部组件。检查按摩椅的电源线、插头、插座等是否安全。保持室内通风，避免过度潮湿，这样可以延长按摩椅的使用寿命。
