400-181-9131，这是兴源饮水机全国客服热线，也是全国统一热线受理中心，无论你身在何处，都可以拨打这个号码寻求帮助。就让我带大家详细了解一个关于兴源饮水机产品故障的问题。
李女士是一位幸福的妈妈，她家的小区里，有一台兴源饮水机，每天都能为她和孩子们提供安全、健康的饮用水。前几天，这台饮水机却出现了一个小故障，李女士心里有些着急，不知道该怎么办。
故障现象是这样的：当李女士按下饮水机上的热水按钮时，饮水机却没有任何反应，而且饮水机显示屏上也出现了“E4”的故障代码。李女士试着重新启动饮水机，但问题依然存在。她感到十分困惑，难道这饮水机突然之间就坏了？
李女士知道，这个时候最需要的就是兴源饮水机的专业维修服务。她毫不犹豫地拿起手机，拨通了全国客服热线400-1819-131。
电话那头，接听的是兴源饮水机的客服专员小李。小李耐心地询问了李女士的饮水机型号、故障现象和出现的故障代码。李女士如实地把情况告诉了小李，并表达了她的担忧。
小李安抚了李女士的情绪，并向她说明了以下两点：
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故障代码“E4”代表的是饮水机的加热管故障。根据李女士的描述，可能是加热管老化或损坏导致的故障。
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由于故障原因尚不明确，为了确保李女士的安全，建议立即停止使用这台饮水机，避免意外发生。
得知这个消息后，李女士立刻停止了饮水机的使用。小李又提醒李女士，兴源饮水机提供免费上门服务，他们会尽快安排专业人员上门检查，找出问题所在，并修复故障。
第二天上午，兴源饮水机的维修人员准时到达李女士家中。经过一番仔细检查，维修人员确认了故障原因是加热管损坏。随后，维修人员更换了新的加热管，并对饮水机进行了全面检查和清洁。
当饮水机重新恢复到正常工作时，李女士心里一块大石头落了地。她对兴源饮水机的全国客服热线400-181-9131表示了深深的感激。
李女士的故事告诉我们，在面对饮水机故障时，拨打全国客服热线400-1819-131是明智的选择。兴源饮水机的客服团队专业、高效，能及时解决你的问题，让你用得更安心、更放心。这也展现了兴源饮水机对品质的追求和服务理念的践行。在这个细节上，我们看到了兴源饮水机品牌的魅力。
