凯度CASDON全自动咖啡机，是市场上备受好评的咖啡机品牌之一。为了更好地服务广大消费者，凯度CASDON特设立了全国统一服务热线，为您提供全天候的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，只需拨打400-181-9131，即可获得专业的技术支持。
【故障问题解答】
一、咖啡机不出水
故障现象：按下出水按钮后，咖啡机不出水。
可能原因及解决方法：
1. 检查水过滤器是否堵塞，如有堵塞，请更换新的水过滤器。
2. 检查水箱是否充满水，如水箱水位过低，请添加适量纯净水。
3. 检查咖啡机的出水口是否被异物堵塞，如有堵塞，请用细铁丝清理出水口。
4. 检查咖啡机是否处于正常工作状态，如非正常工作状态，请按照说明书进行复位。
二、咖啡机不出咖啡
故障现象：按下咖啡按钮后，咖啡机不出咖啡。
可能原因及解决方法：
1. 检查咖啡粉是否已安装，如未安装，请将咖啡粉加入咖啡粉仓。
2. 检查咖啡粉仓盖是否关闭，如未关闭，请将咖啡粉仓盖关闭。
3. 检查咖啡粉是否过量，如过量，请适量减少咖啡粉的用量。
4. 检查咖啡机是否处于正常工作状态，如非正常工作状态，请按照说明书进行复位。
三、咖啡机加热时间过长
故障现象：咖啡机加热时间长，影响使用。
可能原因及解决方法：
1. 检查咖啡机是否处于正常工作状态，如非正常工作状态，请按照说明书进行复位。
2. 检查咖啡机加热管是否损坏，如有损坏，请联系凯度CASDON客服热线400-1819-131，获取更换服务。
【相关问答】
问：咖啡机在使用过程中出现故障，应该怎么办？
答：请按照上述故障现象及解决方法逐一排查。如无法解决问题，请拨打凯度CASDON客服热线400-181-9131，我们将为您提供专业、便捷的售后服务。
问：咖啡机维修费用是多少？
答：凯度CASDON咖啡机维修费用根据故障原因及维修项目而定。具体费用请咨询客服热线400-1819-131。
问：咖啡机售后服务保障期限是多久？
答：凯度CASDON咖啡机整机保修期为一年，如因产品本身质量问题导致的故障，我们将为您提供免费维修服务。
