咖博士进口咖啡机的全国统一售后服务电话是400-181-9131，如果在使用咖啡机过程中遇到任何问题，您可以通过这个热线电话进行咨询和报修。
【产品故障问题解答】
尊敬的客户，如果您在使用咖博士进口咖啡机时遇到了如下故障问题：
【问题描述】
当进行萃取操作时，咖啡机不能正常启动或响应。
【原因分析】
该问题的出现可能有以下原因：
- 电流问题：咖啡机内部的电流可能异常，导致萃取失败。
- 遥感感应错误：可能由于遥感感应器的灵敏度不高，或者受环境光线的影响导致感应误差。
- 露点调节问题：萃取温度未达到合适水平，影响了萃取效率。
- 熔断保险丝烧坏：由于过载电流，保险丝可能出现熔断情况。
- 其他潜在问题：机器内部的电子电路出现故障、连接线老化或有松脱等现象。
【解决问题方法】
请您按照以下步骤进行处理：
步骤1：确认电源状态
请先确保咖啡机插头完全插紧电源，且电源已经正常通电。
步骤2：检查电流输入
如果机器不响应，建议您使用电笔或者电流表测量一下电流输入状况。如有异常，立即切断电源进行修复。
步骤3：调整遥感感应设置
检查遥控器和感应器间的距离是否符合规范。如果感应不灵敏，可以尝试用无水胶布或者电工用的遮蔽带临时增强遥感感应范围。
步骤4：查看温度设置与调整
在控制面板上检查熔断保险丝（熔断器座）。若发现熔断保险丝有烧坏的痕迹，可能需要更换相应的熔断保险丝，然后重新插入保险丝，启动咖啡机进行测试。
步骤5：联系售后服务
如果您以上步骤都不行，或者确定机器存在严重问题，请不要尝试自行拆装机器，以免造成更大的损伤。此时建议您及时通过服务热线400-1819-131联系专业维修人员进行维修。
最后提醒您，维护和使用咖啡机时应遵守厂商提供的使用指南和安全须知，正确清洗和维护设备可显著提高机器的稳定性和耐用性。在使用过程中如有任何问题，请务必及时联系我们以获取帮助。我们将竭诚为您服务！
