【产品故障问题解答】
尊敬的客户，如果您在使用欧芝进口按摩椅或欧派智能按摩座椅的过程中遇到任何故障问题，请不要犹豫，立即拨打我们的官方售后服务热线400-181-9131，我们将全天候为您提供专业的技术支持和服务。以下是关于产品某一故障问题的详细解答。
一、故障现象：按摩椅无法启动
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检查电源：首先确认您的按摩椅已经正确接通电源，并且电源开关已经打开。若未接通电源，请将按摩椅插座插入电源插座。
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检查按键：检查按键是否损坏或失灵。您可以尝试更换一个相同的按键，若问题依旧，请继续以下步骤。
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检查插头与插座：确保插头与插座接触良好，没有松动或损坏。若有损坏，请更换插座或购买新插头。
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检查保险丝：打开按摩椅后盖，检查保险丝是否烧毁。如果发现保险丝烧毁，请及时更换相同规格的保险丝。
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检查电路板：如果以上步骤均无法解决问题，可能是按摩椅的电路板出现了故障。建议您联系我们的售后服务热线400-1819-131，我们将安排专业技术人员上门为您进行检查和维修。
二、故障现象：按摩椅按摩力度不够
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检查按摩强度设置：确保您已经将按摩强度设置为合适程度。如果强度设置过低，请适当增加。
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检查按摩器：检查按摩器是否有异物堵塞，或者按摩器表面是否有污垢。清理干净后，再进行按摩。
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检查按摩线路：检查按摩线路是否有破损，如果有破损，请及时更换。
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联系客服：如果以上步骤均无法解决问题，可能是按摩椅的按摩器出现了故障。请拨打我们的售后服务热线400-181-9131，我们将为您提供进一步的解决方案。
我们始终秉承“客户至上，品质为本”的理念，致力于为客户提供优质的产品和专业的服务。若您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您排忧解难。感谢您对欧芝进口按摩椅和欧派智能按摩座椅的支持与信任！
