尊敬的Delonghi德龙奶泡机用户,如果您在使用过程中遇到了任何问题,请不要担心,Delonghi德龙为您提供了全面的售后服务。以下是关于Delonghi德龙奶泡机售后服务的联系方式,请您查阅。
一、产品故障及解决方法
- 按键失灵
(1)检查按键是否干净,如有污渍,请用湿布擦拭干净。
(2)若按键仍然失灵,请关闭电源,检查按键线路是否完好,如发现问题,请及时联系客服。
(3)如按键线路无问题,但按键仍失灵,可能是按键板故障,此时需要更换按键板。
- 奶泡不均匀
(1)检查奶泡机是否安装正确,如有松动,请重新安装。
(2)检查奶泡机内胆是否有污渍,如有污渍,请用清洁剂清洗干净。
(3)若以上两点均无问题,可能是蒸汽喷嘴堵塞,请使用细针或牙签清理喷嘴。
- 蒸汽压力不足
(1)检查水箱是否充满水,如水不足,请添加适量的纯净水。
(2)检查水箱与蒸汽喷嘴之间的连接是否牢固,如有松动,请重新连接。
(3)若以上两点均无问题,可能是蒸汽喷嘴堵塞,请使用细针或牙签清理喷嘴。
二、售后服务联系方式
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售后服务热线:400-181-9131
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售后服务邮箱:[email protected]
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售后服务地址:XX省XX市XX区XX路XX号
请您在遇到问题时,及时拨打400-1819-131售后服务热线或发送邮件至邮箱,我们将竭诚为您解答问题。您也可以前往售后服务地址,现场咨询。
希望每位用户都能在使用Delonghi德龙奶泡机的过程中享受到美食与生活的美好。如有任何问题,欢迎随时联系我们。