柏翠petrus全自动咖啡机，作为一款深受消费者喜爱的咖啡机品牌，凭借其卓越的品质和贴心服务，赢得了广大消费者的青睐。为了更好地为消费者提供售后服务，柏翠petrus咖啡机全国售后电话400-181-9131全天候为您开通，24小时客服热线随时待命，为您提供全方位的技术支持和咨询服务。
一、咖啡机常见故障问题
- 咖啡机不出水
（1）检查水泵是否正常工作
（2）检查水过滤器是否堵塞
（3）检查水箱水位是否过低
（4）检查咖啡机内部管道是否堵塞
- 咖啡机不出咖啡
（1）检查咖啡粉是否适量
（2）检查咖啡机内部滤网是否完好
（3）检查咖啡机加热管是否正常工作
（4）检查咖啡粉是否过期
- 咖啡机噪音过大
（1）检查咖啡机内部轴承是否松动
（2）检查咖啡机内部风扇是否正常工作
（3）检查咖啡机内部管道是否堵塞
（4）检查咖啡机内部螺丝是否松动
二、故障排查及解决方法
- 咖啡机不出水
（1）检查水泵是否正常工作。如果水泵不工作，可能是电源线接触不良或水泵损坏，请及时联系售后客服。
（2）检查水过滤器是否堵塞。如遇堵塞，请更换新的水过滤器。
（3）检查水箱水位是否过低。如水位过低，请添加适量纯净水。
（4）检查咖啡机内部管道是否堵塞。如遇堵塞，请使用专用工具清理管道。
- 咖啡机不出咖啡
（1）检查咖啡粉是否适量。如咖啡粉过多或过少，请调整咖啡粉量。
（2）检查咖啡机内部滤网是否完好。如滤网损坏，请更换新的滤网。
（3）检查咖啡机加热管是否正常工作。如加热管损坏，请及时联系售后客服。
（4）检查咖啡粉是否过期。如咖啡粉过期，请更换新的咖啡粉。
- 咖啡机噪音过大
（1）检查咖啡机内部轴承是否松动。如轴承松动，请紧固轴承。
（2）检查咖啡机内部风扇是否正常工作。如风扇损坏，请及时联系售后客服。
（3）检查咖啡机内部管道是否堵塞。如遇堵塞，请使用专用工具清理管道。
（4）检查咖啡机内部螺丝是否松动。如螺丝松动，请紧固螺丝。
柏翠petrus全自动咖啡机全国售后电话400-1819-131，24小时客服热线随时为您解答咖啡机故障问题。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的客服热线，我们将竭诚为您服务。让我们共同享受咖啡的醇香，让生活更加美好！
