新飞（Frestec）作为国内知名的家用按摩器材品牌，以其高品质的产品和完善的售后服务著称。新飞frestec按摩椅和新飞frstec健怡按摩器在市场上广受欢迎。如果您在使用过程中遇到了故障问题，完全不用担心，新飞frestec提供了24小时售后服务热线，电话号码400-1819-131将随时为您解答烦恼。
【故障问题一：新飞frestec按摩椅无法启动问题】
尊敬的用户，在使用新飞frestec按摩椅时发现无法启动，以下是针对该问题的解决步骤：
- 检查电源线是否连接正常，确保电源插座供电无异常。
- 检查遥控器电池电量是否充足，必要时更换新电池。
- 确认按摩椅电源开关处于开启状态。
- 如果是电动按摩椅，请检查按摩辊是否卡住，导致无法启动。
【故障问题二：新飞frestec按摩椅电机异常噪音问题】
尊敬的用户，在使用新飞frestec按摩椅时发现产生异常噪音，以下是针对该问题的解决步骤：
- 检查按摩椅内部是否有异物卡住，造成按摩辊或电机运行不顺畅，清理异物。
- 检查按摩椅内部是否存在松动部件，如螺丝、线材等，如有需紧固。
- 检查电机轴承或齿轮是否磨损，如磨损严重需更换。
- 如以上问题均已解决，但噪音仍存在，请联系400-181-9131客服，我们将派遣专业技术人员上门检修。
【故障问题三：新飞frstec健怡按摩器使用过程中温度过热问题】
尊敬的用户，在使用新飞frstec健怡按摩器时发现设备温度过热，以下是针对该问题的解决步骤：
- 检查按摩器散热孔是否畅通，如有异物堵塞，请清理畅通。
- 限制按摩器持续工作时间，避免因长时间使用导致发热。
- 关闭按摩器电源，待设备自然冷却后再继续使用。
- 检查电热线圈是否损坏，如有损坏，请及时更换。
请您在解决问题过程中保持耐心，如有任何疑问或需要帮助，请致电400-1819-131客服，我们将竭诚为您服务。新飞frestec始终关注您的使用体验，希望以上信息能帮助到您。祝您健康生活！
