当您在使用STELANG雪特朗奶泡机时，遇到任何问题，都不必焦急。雪特朗奶泡机全国各区售后热线400-1819-131，为您提供专业的售后服务。让我们一起探讨一下这款奶泡机可能遇到的一个故障问题，并详细解析其解决方法。
一、故障现象
在使用雪特朗奶泡机时，发现奶泡机在加热过程中，机身突然发出“嗡嗡”声响，并且奶泡机无法正常加热。
二、故障原因分析
1. 电源问题：首先检查电源插头是否接触良好，插座是否有电。如果电源存在问题，可能导致奶泡机无法正常工作。
2. 水位问题：奶泡机内水位过低，无法达到加热管。奶泡机为了保护自身，会发出警报声。
3. 加热管故障：加热管可能是由于长期使用、材质问题或者外部撞击导致损坏，无法正常加热。
4. 电路问题：奶泡机内部电路可能出现接触不良、短路等故障。
三、故障排除步骤
1. 检查电源：确保电源插头接触良好，插座有电。如果问题依旧，请更换电源插座。
2. 检查水位：将奶泡机内水位调整至正常水平，确保水位能够覆盖加热管。
3. 检查加热管：若发现加热管有破损，请关闭奶泡机电源，拔下加热管，联系售后服务进行更换。
4. 检查电路：若怀疑电路出现问题，请关闭奶泡机电源，避免触电风险。联系售后服务进行检查与维修。
四、售后服务
如果您在排查故障过程中遇到困难，或者无法自行解决，请拨打雪特朗奶泡机全国售后热线400-181-9131，我们将为您提供专业的售后服务。
常见问答：
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问题：如果我在使用过程中发现奶泡机漏电，应该怎么办？
答：请立即关闭奶泡机电源，断开电源线，确保自身安全。然后联系售后服务，进行维修。 -
问题：我家的奶泡机使用了一段时间后，发现加热速度变慢，这是为什么？
答：可能是加热管出现老化现象，建议您联系售后服务进行检查与维修。 -
问题：售后服务人员上门维修需要多长时间？
答：售后服务人员上门维修的时间根据具体地点和维修难度而定，请您耐心等待。在预约时，我们会尽量为您提供方便的上门时间。
