BENBO进口按摩椅售后服务维修客服服务热线=BENBO按摩椅维修热线

BENBO进口按摩椅作为国内知名的按摩椅品牌，其售后服务一直以来都备受消费者信赖。若您的BENBO按摩椅在使用过程中出现任何故障问题，请及时联系BENBO按摩椅维修热线400-181-9131，我们将为您提供专业的维修服务。

【故障问题】：BENBO按摩椅按摩头不能正常旋转

【解答】
尊敬的用户，针对您所提及的BENBO按摩椅按摩头不能正常旋转的问题，以下是可能的故障原因及解决方法：

一、故障原因

1. 电气连接问题：按摩头与控制单元之间的电气连接出现松动或接触不良，导致按摩头无法正常旋转。

2. 控制单元故障：控制单元内部可能存在电路板烧毁、芯片损坏等问题，导致无法正常控制按摩头的旋转。

3. 电机故障：按摩头内部的电机可能存在磨损、损坏等问题，使得旋转功能失效。

二、解决方法

1. 检查电气连接：请仔细检查按摩头与控制单元之间的连接线，确保所有接口牢固且无松动现象。如发现问题，请使用绝缘胶带对接口进行加固处理。

2. 维修或更换控制单元：若确认电气连接无问题，建议将按摩椅送至BENBO售后服务维修点进行专业检测。如有故障，我们将为您提供维修或更换服务。

3. 更换电机：若经检测确认为电机故障，我们将为您更换新电机。在更换过程中，请遵循以下步骤：

a. 关闭电源，确保按摩椅处于安全状态。

b. 打开按摩椅，找到损坏的电机。

c. 使用工具将损坏的电机拆下，并根据实际情况安装新电机。

d. 重新连接电路，确保所有接线正确无误。

三、注意事项

1. 维修过程中，请勿擅自拆解按摩椅，以免造成更大损失。

2. 如遇故障，请及时联系BENBO按摩椅维修热线400-1819-131，避免自行操作导致故障加重。

【相关问答】

问：维修费用是多少？

答：维修费用会根据具体故障情况及更换零部件的价格而定。请您与BENBO维修热线400-181-9131联系，了解详细费用。

问：维修时间需要多久？

答：维修时间取决于故障程度及零部件的到货时间。一般而言，维修周期约为3-7个工作日。

问：维修后还有保障吗？

答：为确保您的满意度，BENBO为您提供完善的售后服务保障。维修后，如因同一故障问题再次出现，我们将为您免费进行再次维修。