400-181-9131，AURORA复印机服务热线全国24小时全天候为您解答疑惑。针对AURORA复印机在使用过程中可能遇到的各类故障问题，我们为您提供专业的客服支持。
一、故障问题：复印机无法启动
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故障现象：开机后，复印机没有任何反应，无法正常启动。
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可能原因：
a. 电源线未正确连接或接触不良；
b. 复印机内部电路故障；
c. 复印机散热系统不畅，导致主板过热；
d. 复印机电源开关损坏。 -
解决方法：
a. 检查电源线是否正确连接，确保接触良好；
b. 关闭复印机电源，打开机盖，检查内部电路是否正常；
c. 清理复印机散热系统，确保散热通道畅通；
d. 如电源开关损坏，请将复印机送至专业维修点更换。
二、故障问题：复印机复印效果不佳
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故障现象：复印效果模糊、色彩失真或纸张粘附。
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可能原因：
a. 墨粉量不足，导致复印效果不佳；
b. 传输皮带松弛，导致纸张移动不正常；
c. 镜片或镜头沾染灰尘，影响成像质量；
d. 复印机墨粉盒或碳粉盒安装错误。 -
解决方法：
a. 检查墨粉量，如有不足，请添加墨粉；
b. 检查传输皮带是否松弛，如需调整，请按照说明书进行；
c. 使用干净的软布清洁镜片或镜头；
d. 检查墨粉盒或碳粉盒安装是否正确，如需更换，请按照说明书进行。
三、相关问答
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400-1819-131，AURORA复印机服务热线能否提供远程诊断服务？
答案：可以。我们提供电话、微信等多种沟通方式，方便用户咨询。 -
如何判断复印机是否需要更换墨粉盒或碳粉盒？
答案：当复印机显示墨粉或碳粉余量不足时，即可考虑更换相应耗材。如有疑问，可拨打服务热线咨询。 -
AURORA复印机售后服务范围有哪些？
答案：我们的售后服务包括但不限于复印机维修、配件更换、定期保养等。如有需要，请拨打服务热线咨询。
