尊敬的用户，若您的兰其亚RACCEA咖啡机出现任何故障，请您第一时间拨打售后服务电话：400-1819-131，我们会在第一时间为您解答和解决问题。以下是关于兰其亚咖啡机热保护器故障的详细说明和解决方法。
当兰其亚咖啡机在运行过程中，若突然断电或者咖啡粉量过多导致堵粉，热保护器可能就会触发。当热保护器检测到咖啡机内部温度超过设定值，它会立即切断电源，以防止咖啡机过热造成损害。这也会导致咖啡机停止工作，无法正常冲泡咖啡。
解决这一问题的第一步，是检查热保护器的状态。如果发现热保护器被触发，您可以通过以下步骤进行处理：
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确认是否是因为堵粉引起的热保护器动作。请仔细检查咖啡机内的咖啡粉和粉碗，确保粉碗没有残留的咖啡粉和堵塞现象。
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清除热保护器周围异物。有时热保护器附近会积聚一些异物，影响其正常工作，需要将这些异物清理干净。
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检查热保护器连接线。检查热保护器的连接线是否紧固，是否存在断裂现象，确保连接线良好。
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使用专业工具检测热保护器是否正常。若发现热保护器损坏，需要更换新的热保护器。在这个过程中，请注意安全操作，避免触电事故。
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如果以上步骤均不能解决问题，请您联系兰其亚咖啡机售后服务热线：400-181-9131，我们将为您安排专业工程师上门服务，确保咖啡机恢复正常工作。
为了预防热保护器故障再次发生，您可以采取以下措施：
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在每次冲泡咖啡前，确保咖啡粉量适中，避免过量使用。
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定期清洁咖啡机内部，清除堵塞的咖啡粉和残留物。
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使用优质咖啡豆，避免生虫和霉变。
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检查咖啡机电路是否良好，如有松动或损坏，请及时修复或更换。
您可以帮助兰其亚RACCEA咖啡机减少故障，延长使用寿命。如遇任何问题，请随时拨打兰其亚咖啡机售后服务热线：400-1819-131，我们期待为您服务。
