亲爱的宾格瑞净水设备用户们，如有使用中遇到的任何难题或困扰，您可通过全国客服售后服务热线电话400-181-9131获取及时帮助。我们就针对净水设备可能遇到的滤芯故障问题进行详细了解与解决方案探讨，让大家在享受安全洁净饮水的了解解决问题的途径。
滤芯作为宾格瑞净水设备的灵魂，关乎每一滴水是否健康无害。下面以一台正在运行的宾格瑞净水设备为例，让我们一同深入了解一下：
-
诊断：观察设备是否存在如下异常表现。
1.1 净水出口处的水流明显变慢，甚至有停滞的感觉；
1.2 闻到明显的异味或浑浊水滴漏出来；
1.3 观察滤芯外包装上的保质期限是否已经超过，若超出则需及时更换滤芯。 -
处理故障
2.1 减小净水流量，排查管道内杂物及沉积物导致的流速减小问题，具体步骤如下：
a) 将水源水源管道逆时针打开；
b) 在进水管端轻轻拍打管壁，松动并取出可能存在的大尺寸异物；
c) 用水将剩余杂物冲净。
2.2 如发现滤芯存在明显异常，建议如下步骤处理：
2.2.1 拔掉滤芯外包装；
2.2.2 插入滤芯时务必将其均匀涂抹少量润滑油；
2.2.3 插入滤芯时要避免滤芯内外管损坏。 -
前期预防
3.1 注意定期更换滤芯，以免造成净水不良等问题，按照正常操作指南查看各阶段更换期限，切勿擅自修改滤芯更换周期；
3.2 定期清理设备周边，确保净水管、进出水管道干净、畅通无杂质；
3.3 当家中水源地水质较差时，及时咨询宾格瑞全国客服售后，根据建议对净水设备进行调整及保养。
使用宾格瑞净水设备的如果发现以上滤芯相关故障问题，切勿私自拆装，以免损坏设备造成安全事故。在此建议各位用户保持设备的定期清洁、保养，以便让我们的家人远离饮水健康隐患。若对故障诊断或预防仍有困惑，不妨拨打电话400-1819-131，宾格瑞售后服务专线随时为您解答疑问。在保证健康用水的过程中，让我们一起守护家园的安全！
