亲爱的Leerkang按摩椅用户，如果您遇到了按摩椅的故障，不必烦恼，我们为您提供便捷的解决方案。只需一个电话，我们的400-181-9131客服即可为您预约报修网点，快速解决您的问题。
【故障问题一：按摩椅运行过程中产生异响】
一、分析可能原因：
1. 电机齿轮松动：电机齿轮磨损或松动，导致齿轮间隙过大，运转时产生异常声音。
2. 线材接触不良：电源线、信号线等线材接触不良，引起摩擦噪音。
3. 机械部件磨损：滚轮、电机轴承等机械部件磨损，导致转动不顺畅，发出异响。
二、排查故障方法：
1. 停止按摩椅运行，仔细观察异响发生的具体位置。
2. 检查电机齿轮，如有松动或磨损，及时紧固或更换齿轮。
3. 检查线材，确保连接处接触良好，无松动、破损现象。
4. 清理机器内部的灰尘，防止机械部件因灰尘过多而磨损。
三、预防措施：
1. 定期检查按摩椅的各部件，发现磨损或松动及时修复。
2. 注意线材的整洁，避免长时间摩擦损坏线材。
3. 使用按摩椅时，尽量避免激烈摇晃和撞击。
【故障问题二：按摩椅不能启动】
一、分析可能原因：
1. 电源插头未插入电源插座：检查插头是否牢固地插在插座上。
2. 电源插座故障：尝试使用其他电源插座，判断是否为插座问题。
3. 保护装置起作用：按摩椅的过载保护、漏电保护等装置启动，导致无法启动。
4. 按摩椅主板故障：主板受潮、烧毁等导致无法启动。
二、排查故障方法：
1. 检查电源插头是否插在电源插座上，确保插头和插座紧密接触。
2. 尝试使用其他电源插座，若能启动，则判断原插座故障。
3. 短时间内多次尝试启动按摩椅，观察保护装置是否频繁启动。
4. 请专业人员检查按摩椅主板，如有问题，更换主板。
三、预防措施：
1. 使用合格的电源插座，确保插座导电良好。
2. 定期清洁按摩椅主板，防止受潮、烧毁。
3. 合理使用按摩椅，避免长时间高负荷运转。
Leerkang进口按摩椅为您带来舒适、健康的按摩体验。若在使用过程中遇到故障，请第一时间联系我们的400-1819-131客服，我们将竭诚为您服务，让您的按摩生活更加美好！
